品质为大，服务为名。企业文化，并不是简单的“企业”+“文化”，而是企业的精神主宰。形式也好，内容也好，都是极其细致且实际的。“团结，奉献，创新，高效”，并不是一句空洞的口号，是时间和实践证明了一切。从1994年，由一个名不见经传的车业公司，发展到现在的四川省民营百强企业，说明我们的企业精神、企业理念，是符合社会发展的。身为新东人，无比自豪。

　　新东的企业文化，不但成就了企业，也教会了我们很多做人做事的道理。三天的培训课程，别开生面的文化体验课，各位领导语言诙谐幽默，极具感染力，言简意赅，让我们新入职员工对企业有了系统深切的认识，受益匪浅。

　　1、推行现代化企业制度，以人为本，以行为主。

　　当代企业的竞争，说到底就是人才的竞争，人才学习力的竞争。适时的培训课程，倡导了员工与企业共同发展，更好的创造社会价值，实现个人价值。

　　2、细节决定成败

　　严谨的规章制度和公司体系，不仅规范了个人行为，更是提高公司品格的措施。与人沟通交流，职场礼仪都是必备且必须的。突出个性，激活内部管理体制，促进员工与企业不断进取。

　　3、积极向上，追求卓越

　　我是一切的根源，企业是一切的基础。在认识了解的层面上，达成共识，找原因，找方法，每天进步一点点。

　　4、我是新东人。

　　十七年，不断注入新鲜血液的新东，已经茁壮成长。作为新东的新成员，自身的新起点，将以空杯心态，接受全新的机遇和挑战。不断开创更辉煌的新局面!

　　名邦物业财务部 张梓涵

　　我是去年12月进入公司的，能够成为一名新东人我感到非常荣幸!这次培训虽只有三天，但课程安排紧，内容非常充实使我收获颇丰。

　　首先，我受到了精神上的洗礼，担任这次培训讲师的或是公司领导，或是部门领导。他们能亲临授课就足以见公司各级领导对这次培训的重视，对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为此次培训无不做了精心准备，那一张张精细的ppt，一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验，无不体现着一种严谨、认真、负责的精神，这种精神值得我们学习。会让我们受用终生。

　　这次培训涉及面广、信息涵盖大。第一天由王总向我们介绍了企业文化。全面阐述了公司的历史，现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认识。之后我们又学习了职场礼仪与沟通，我深刻认识到自己的欠缺与不足。三天的充实学习使我们新员工对公司的组织架构及发展有了进一步的了解，并且坚定了我们干好本职工作的信念。以下是我培训后的心得：

　　1、认同企业的文化及核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念，将难以长久发展下去，作为企业员工，只有“志同道和”，才能与企业共发展。

　　2、尽快完成角色转换。对于我来说，必须尽快进入角色，立足本职岗位，提升个人业务能力，给企业带来业绩的同时发展自己。

　　3、有责任心和执行力，责任心是干好工作的前提，本着对公司负责对客户负责对自己负责的责任心，牢固树立一种主人翁意识，才能以公司为家，提升执行力。执行力是一个团队、公司成功的关键。

　　4、学会做人、做事。我作为一名刚刚参加工作的退伍军人，没有工作经验，欠缺的地方很多。应该虚心向别人请教。每一位员工都有值得我学习借鉴的地方。学他人所长补己之短，才能进步。

　　5、端正工作态度，态度决定一切。要想有所成必须有扎实认真的态度。

　　6、注意工作中的细节，细节决定成败。尤其我作为销售顾问，往往一个细节就决定了销售工作的成败，所以我要严格要求自己，精益求精。

　　其次我感到一种情谊上的满足，通过此次培训我认识了许多新同事，更感亲切，家的感觉更加强烈。更感到独木难成林，团队协作很重要，团结就是力量。

　　以上是我个人的培训心得，如有不足之处恳请领导同事批评指正。最后亲爱的各位新东同仁，让我们携起手来，为了新东也为了自己更美好的明天而努力奋斗!

　　成都超越销售部 冯瀚章

　　随着三天培训时间的结束，新东的组织架构渐渐清晰于脑海，车业、房产、物流，而我便是名邦车业的一员。

　　新东从1994年成立之初到目前为止一步一步地变大变强成为民营企业中的娇娇者，让身为新东人的我们倍感自豪。短短三天的培训时间，不仅让我了解了新东的企业文化和用人方针，更让我在人生事业的发展道路上有了深刻认识。通过驿站传书这个小游戏，让我明白了人的思维真的是无止境的，只要不断的激励不断的挑战不断的突破思维，人的潜力便是无穷的。如果你是消极的，那么你就有可能是失败的，如果你说积极的，那么，你肯定就是成功的。不同的心态决定不同的人生，我要，我就行，我一定要，那么我就一定行，短短的两句话，便是我以后人生的航线。在此，我想对参加此次新员工培训的老师们说声谢谢，感谢你们对我们新员工的重视，也感谢你们为我们上了生动的一课!

　　名邦车业销售部 马文玲

　　2012年2月27号至29号公司特地组织了一次为期三天的新员工入职培训，这次的培训内容非常的丰富，主要分为三大模块：1、认识、了解新东(企业文化)2、职场中的新东人(沟通及职场礼仪)3、我是新东人(团队协作)。

　　第一天，由集团的王总带我们认识了新东的企业发展历程、组织架构、企业文化等，短短的一上午时间，让我对咱们新东集团的昨天、今天、明天有了更深入的理解。下午由人力资源的丁经理带我们熟知了新东的规章制度，让我们更好的规范自己的行为。

　　第二天，因为我们部门有重要文件需要我来整理，不得已我缺了一天课，为此我感觉非常遗憾，因为第二天培训的是商务礼仪及沟通技巧，作为行政助理的这个职位，礼仪和沟通对我非常的重要，每天面对公司各个阶层的人，以及外来人员，如何做到举止大方，接物待人得体，这都需要我拥有一个好的商务礼仪，还有每天都会有很多外线和内线的电话找我，如何接好、打好电话，这中间所需要的沟通技巧又是我迫切需要的，为了弥补我只能借看一下其他参训同事的笔记，如果可以我很希望能够再一次接受相关的培训课程。

　　第三天，由人力资源的徐主管给我们做了有关消防知识的培训，如何避免发生消防事故以及发生之时如何去自救，不仅在工作中还有生活中都非常的重要、实用。接下来徐主管又带我们做了一个驿站传书的游戏，我作为组长因为我决策上的失误，导致我们这个组扣了很多分数，让我很惭愧，本来我是想带领我们这个组拿到一个好的成绩，结果事与愿违。从这个过程中我领悟到，作为一个领导，比我们承载着更多的压力，责任!很多时候，我们普通员工会觉得领导地位高，天天就是管管人，什么都不需要做，其实，他们比我们做得更多，考虑得更多!

　　经过这次培训，我觉得我已经做好成为一个合格优秀的新东人的准备，期待把这次学习到的知识更好的运用在以后的工作中，希望自己能和公司共同发展、进步，为公司的繁荣昌盛添砖加瓦!

　　车业集团办公室 孔琳娜

　　本人于2012年2月27日、28日、29日，参加《新东集团2012年度第1期新员工培训》。首先我非常荣幸成为新东的一员，我任职于名邦·西城秀里小区保安主管一职，保安主管一职同时并肩负着小区安保、服务小区业主的任务，这让我更加坚定在工作中不但要确保本小区全面安保工作、还要比以前更加竭诚的服务于业主，让选择我们企业所建设房屋的业主们不但认为购买的物有所值更让他们住的舒心。

　　在培训期间，我认识了新东旗下车业、房产、物业、物流的新同事，3天的学习及互动让我们更加了解彼此，并在集团王总等人员的解说之下让我更加认知企业对员工的关心，“想员工之想，急员工之急。

　　我相信只要大家的心朝着一个方向走新东的明天一定会更加辉煌。

　　名邦物业·西城秀里管理处 胡承余

　　2012年2月27日，这个日子对我来说意义深刻，这一天我参加了新东集团新员工的培训，虽然只有短短的三天培训时间，但这足以震撼我的心灵。

　　因为我已经在公司实习了半个月时间对地形都比较熟悉了，所以来培训的时候没有那么多陌生的感觉，觉得一切都是是那么熟悉和自然。但接下来一天的培训让我明白我错了，我看到的都只是最表面的东西，公司的发展以及深邃的文化内涵对于我来说，了解的甚至又少基本为零。记得王总在说到公司发展时告诉我们，我们十几年前仅仅是靠做自行车起家的，但到了今天我们的三大产业(地产、物流、车业)已经日渐强大。那快速的发展原因是什么呢?我急切的想去搜寻答案。随着王总接下来对企业文化、制度的讲解，以及后来视频中看到的公司从初期就坚持顾客满意的服务理念，哪怕是辆摩托车坏了只需一个电话，我们专业维修人员就会快速到位为顾客解决问题，通过这些鲜活的例子我渐渐的明白了我们公司的文化，不是说出来而是真真切切实干出来的。

　　在企业的管理上模式上，公司拥有完善的架构组织系统、管理模式系统以及运作模式系统，同时一直强调公司要实行法治一切按规章制度来办，任何事情我们就事论事如果有不满意的，我们每个月都有一天董事长接待日会给你公平满意的回答，这些制度上的保障最大程度上保证了企业前进方向的正确性。同时我们应认识到正是有了这样的企业文化才会有这样的制度保驾护航，作为一个新东人我们应该好好学习我们的企业文化，热爱我们的文化将文化融进我们的血液中，做到不管你在哪你代表的不仅是你自己，代表的还是新东。

　　最后一天是个游戏活动，我们这批新员工有20岁的、有40多的、有活泼的、也有安静的每个人的性格都不同。原本以为这会很而做游戏只能学到点团队合作及齐心协力，但是我又错了，一个团队里如何发挥团队优势并不是大家有团结之心即可，团队要能区分出组里人员的优劣势，这样加上大家齐心协力才可能创造出好的结果。这些游戏确实给我好好的上了一课，让我明白了知道和做的区别。我们新东的企业文化也要求我们必须谨慎处事，因为品质是我们的人格，我们的目标是创立最具自豪感的现代企业。

　　短短三天的培训很快就结束了，感谢公司的培训安排同时也非常感谢领导们能在百忙之中抽出时间，为我们新员工未来在公司的发展指明了道路!

　　实业集团人力资源部 何一鸣